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Inoltre, i prezzi possono cambiare. • Le offerte sono valide solo durante il periodo definito da PortBlue Hotels nella pubblicità o, in mancanza, durante il periodo in cui sono disponibili per la prenotazione. • Diritti del cliente: – tutte le informazioni fornite ai clienti sono vincolanti nei termini definiti dalla legislazione sulla tutela dei consumatori; – ogni utente dei servizi turistici ha il diritto di godere di beni e servizi della categoria e con i requisiti legali che ha contrattato, o di una qualità direttamente proporzionale alla categoria dell’hotel; – tutti gli hotel devono fornire un registro reclami ad uso dei clienti. Per presentare un reclamo, i clienti devono richiedere il registro, inserire i propri dati personali e descrivere chiaramente il motivo del reclamo. • Obblighi del cliente. 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